微信怎么联系人工客服?

如题所述

通过微信的“搜索”找到“腾讯客服的公众号”,使用“在线咨询”联系微信的人工客服。

工具/材料:以安卓手机、微信APPv7.0.6为例。

1、首先打开手机屏幕,点击“微信APP”图标。

2、然后在该界面中,点击右上方“搜索”按钮。

3、之后在该界面中,输入“腾讯客服”关键字。

4、接着在该界面中,点击“腾讯客服的公众号”选项。

5、之后在该界面中,点击右下角“在线咨询”按钮。

6、最后在该界面中,与微信的人工客服开始联系。

注意事项:

微信没有独立的人工服务,通过所属的腾讯客服进行人工服务业务。除了人工服务业务外,还有自助问题服务业务。

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