如题所述
如果是联通用户,目前联通公司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询话费使用情况进行核对:\x0d\x0a【方式一】话费查询方式:\x0d\x0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,即可了解实时话费、历史账单等消费情况。\x0d\x0a【方式二】如需了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可通过登录中国联通APP查询各类详单了解:\x0d\x0a(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;\x0d\x0a(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;\x0d\x0a(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。\x0d\x0a提示:以上查询路径以页面实际显示信息为准。
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第1个回答 2016-08-03
可以登录网上营业厅查询消费账单,看是不是你消费的,如果是莫名的扣除的,可打客服电话转人工服务咨询,真实扣错的会退还的。本回答被网友采纳
第2个回答 2014-08-22
是安装上了,暗扣费的插件啦!卸载软件,再重新装,假若安装软件发现一个文件类还需安装另外的软件,那么别安了!那个就是插件!也不是所以插件都是暗扣费滴!注意!
第3个回答 2016-08-03
给人工服务打电话,或者去移动大厅找工作人员追问
没有用
追答他们如果不管,就当着他们的面报警,或者找他们经理,曾今有一老太太手机被 多扣几毛钱大闹移动,最后胜利了
追问谁胜利了
第4个回答 2016-08-03
打客服电话,查询清单,然后再退订不需要的服务内容追问
没有用,他们说没有弄错
追答先看到清单再说
追问清单看的毛线到