如题所述
蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。解决办法：
1、病毒的原因。使用电脑管家杀毒。
2、 内存的原因。用橡皮擦把内存条的金手指擦拭一下，把氧化层擦掉，确保内存条安装、运行正常。
3、 机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。
4、也有一种可能就是系统的不稳定,这时需要把电脑重启按F8进入启动菜单项,选择"启动到最后一次正确配置"。
1、病毒的原因。使用电脑管家杀毒。
2、 内存的原因。用橡皮擦把内存条的金手指擦拭一下，把氧化层擦掉，确保内存条安装、运行正常。
3、 机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。
4、也有一种可能就是系统的不稳定,这时需要把电脑重启按F8进入启动菜单项,选择"启动到最后一次正确配置"。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-10-27
右击鼠标“我的电脑”或“计算机”-管理 进入如下图可以查看事件错误代码
有错误代码 而且根据具体代码找寻解决办法，只是这种方法小白都不会，而且有些解决办法操作很复杂【如打补丁，修改注册表等等】，所以万灵药就是重装系统就能解决。
说重装系统的分三种人
1、怕麻烦的懒惰人 和你说具体方法你也不懂 所以就是 重装解决一切
2、不懂具体问题和找方法来解决对应局部问题的人，由于知识经验不够
3、确实得重装了追问
有错误代码 而且根据具体代码找寻解决办法，只是这种方法小白都不会，而且有些解决办法操作很复杂【如打补丁，修改注册表等等】，所以万灵药就是重装系统就能解决。
说重装系统的分三种人
1、怕麻烦的懒惰人 和你说具体方法你也不懂 所以就是 重装解决一切
2、不懂具体问题和找方法来解决对应局部问题的人，由于知识经验不够
3、确实得重装了追问
我这是新电脑蓝屏正常吗
追答不太正常
可以找售后处理
第2个回答 2018-10-27
这是蓝屏，只能等他重启，或者你自己重启追问
怎么重启，我按开关键，关不了机
怎么重启，我按开关键，关不了机，还有我这是新电脑，出现这个正常吗
怎么重启，我按开关键，关不了机，还有我这是新电脑，出现这个正常吗
追答频繁出现吗？
长按开机键5秒
或者机箱上有个重启键也可以按重启键
笔记本就只有电源键长按直到它关机
本回答被提问者采纳第3个回答 2018-10-27
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