我的支付宝为什么申请不了商家收款码，说是账号存在风险，这个风险可以解除吗？

可以。

支付宝账户存在风险的解除方法有：

1、若用户的风险的情节不是很严重，用户可根据页面提示自助解除风险，如实名制认证、重置支付密码、重置登录密码等。

2、若用户的风险情节较为严重或风险原因不明确，用户可拨打支付宝客服热线95188，进入人工服务进行解除。

扩展资料：

申请收钱码时是根据系统综合评估的，若提示无法开通，则表示现在暂不满足开通条件。

根据系统对支付宝和微信支付码应用进行综合评价。如果有风险，可能是您没有达到打开付款码的条件，或者信息错误不完整。

可以去完善自己的信息，实名认证，然后你可以检查你的手机设置，是否有安全设置等问题，你也可以拨打客服电话，询问具体原因。