如题所述
中国移动积分可以在电脑端,也可以在手机端参加兑换流量活动。
以电脑端为例,具体兑换操作如下。
1、在搜索引擎中找到“中国移动商城”,选择【去登录】登录自己的移动账号;
2、填写相关信息后,点击【立即登录】;
3、登录中国移动商城后,点击【个人中心】;
4、在该页面,就可以看到用户目前的可用积分数;
5、选择点击【可用积分】,即可进入积分兑换界面,根据用户当前积分数,以及个人需要,选择要兑换的流量包,点击【立即办理】,按照操作,即可完成积分兑换流量。
扩展资料
关于移动积分的常见问题处理:
1、如果用户办理过户,积分依然可以继续累积。
用户办理过户后,原账户中的积分均转入新的客户账户中,转入后的促销回馈积分有效期不变。新账户中的积分,按新账户对应的星级继续累积消费积分。
2、手机号码停机了,则用户暂时不能使用积分。
如果用户的手机是停机状态,包括欠费停机、强制停机、申请停机和高额停机、半停,其积分账户就会冻结,暂时不能使用积分业务。
3、手机号码现在预约销户了,则积分暂时不能兑换。
手机账户在预约销户的状态下,积分账户会冻结,用户就不能使用积分业务了。如果手机取消预约销户,积分账户就会解除冻结,用户可以重新使用积分业务。
4、手机号码现在已经正式销户/欠费销户了,那么积分不能兑换。
手机销户后,积分账户余额将会自动清零。用户重新入网、重新开户后,视同新入网客户。
5、在积分商城兑换的礼品,不提供发票。
由于积分兑换是中国移动为答谢客户所提供的回馈性质的服务,并非现金买卖礼品。所以,在积分商城使用积分兑换或使用积分+现金模式兑换礼品,积分部分均不提供发票。
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