如题所述
退票费是根据退票时间距离乘车日期还有多少时间来收取的。
铁路部门规定：
开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
铁路部门规定：
开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
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第1个回答 2016-07-13
旅客要求办理退票时需要核收退票费，退票费按每10元（不足10元按10元计算）核收2元。按以下规定办理：
1.退票必须在开车前2小时办理，如因伤、病不可以旅行，凭医院相关证明也可以在开车后2小时内办理。团体旅客必须在开车前48小时办理。
2.旅客开始旅行后不能退票。如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实可退还已收票价同已乘区间票价差额；同行人可以同样办理。
3.对已经办理行李托运的旅客，应该先办理行李变更手续。
由于铁路的责任导致旅客退票时，按下列规定办理，不收手续费：
1.在起点站，退还全部票价。
2.在中途站，退还已收票价与已乘区间的票价差。
3.空调列车因为空调设备故障在运行过程中不能修复，应退还未使用区间的空调票价。(陈鹏)
1.退票必须在开车前2小时办理，如因伤、病不可以旅行，凭医院相关证明也可以在开车后2小时内办理。团体旅客必须在开车前48小时办理。
2.旅客开始旅行后不能退票。如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实可退还已收票价同已乘区间票价差额；同行人可以同样办理。
3.对已经办理行李托运的旅客，应该先办理行李变更手续。
由于铁路的责任导致旅客退票时，按下列规定办理，不收手续费：
1.在起点站，退还全部票价。
2.在中途站，退还已收票价与已乘区间的票价差。
3.空调列车因为空调设备故障在运行过程中不能修复，应退还未使用区间的空调票价。(陈鹏)
