如题所述
主要从事线下跑客户销售信用卡，为交通银行进行信用卡销售推广
客户经理都在营业网点，直接面对客户服务（不是柜员），一般都是对公客户。经常需要上门服务。 营销管理岗位销售有关，这也看业务管理是做什么的而定。如果想做银行管理岗位，必不可少的是先把从业证书初级中级拿到手。
客户关系管理岗的核心是"以客户为中心",通过满足客户的个性化需求,提高客户满意度和忠诚度,实现缩短销售周期,降低销售成本、增加收入,拓展市场,全面提升企业盈利能力。
扩展资料
客户管理
对客户关系管理应用的重视来源于企业对客户长期管理的观念，这种观念认为客户是企业最重要的资产并且企业的信息支持系统必须在给客户以信息自主权的要求下发展。成功的客户自主权将 产生竞争优势并提高客户忠诚度最终提高公司的利润率。
客户关系管理的方法在注重4p关键要素的同时，反映出在营销体系中各种交叉功能的组合，其重点在于赢得客户。这样，营销重点从客户需求进一步转移到客户保持上并且保证企业把适当的时间、资金和管理资源直接集中在这两个关键任务上。
参考资料来源：百度百科-客户管理
银行客户经理管理岗都在营业网点，直接面对客户服务（不是柜员），一般都是对公客户。经常需要上门服务；如果是客户业务管理岗位，应该在分行，做策划、制订、分析、报告、统筹这些工作；
如果是客户营销管理岗位，那肯定和销售有关，这也看业务管理是做什么的而定。如果想做银行管理岗位，必不可少的是先把从业证书初级中级拿到手。
扩展资料：
银行客户管理岗位职责：
1、 根据公司经营目标与战略，建立、维护和完善客户关系管理体系；
2、 规划和完善客户关系管理系统,保证客户数据的完整性；
3、 通过多维度的客户分析，进行客户生命周期的管理，拟定并实施老客户精准营销计划，提高老客户活跃度、重复购买率，及贡献率；
4、 围绕客户生命周期及接触点，利用CRM的传播渠道，开发潜在客户，维系现有客户，提升客户重复购买及忠诚度；
5、 配合品牌传播及促销活动，制定针对现有客户及潜在用户的活动；
6、 研究消费群体，理解消费者的习惯、情感和体验需求，分析客户服务流程及评价，定期输出客户分析报告，形成改善建议反馈至相关部门，为改善用户消验提供支持；
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