在实体店买东西,国家三包法规定7天无理由退货么?

如题所述

《消费者权益保护法》有关于七天内无理由退货的规定。
但该规定只针对通过网络、电视等途径销售商品的行为,不包括普通商店销售商品的行为。
消费者权益保护法
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
  (一)消费者定作的;
  (二)鲜活易腐的;
  (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
  (四)交付的报纸、期刊。
  除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
  消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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第1个回答  2017-08-16
实体店是按照国家“三包”政策来的。很多人网购习惯了把7天无理由误认为实体也可以。
具体说"三包”是指:

1)售出之日起7天内,货品出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。

2)自售出之日起第8日至第15日内,货品出现性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。

3)在“三包”有效期内,货品出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中的修理记录,免费更换同型号同规格的货品。

4)在“三包”有效期内,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录,免费更换同型号同规格的货品。本回答被网友采纳
第2个回答  2021-02-25

第3个回答  2020-03-21

第4个回答  2015-07-24
有啊!

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