请问我买的是深圳航空公司的特价机票,它规定是不可改期也不可签转,飞机晚点多长时间算延误?如果飞机延误了我能通过什么方式知道?飞机延误了而我也没有去登机能退票吗?能退多少钱?飞机起飞后我还能退票吗?
航班延误或取消,旅客可以免手续费办理一次改期或退票;
打折机票退票:各航空公司收取退票费的标准各异,而且经常会有一些调整,旅客退票会产生较大的损失,甚至不能退票。故购折扣票前,应尽量做好计划。
航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。
旅客购票后因故不能成行,可到原购票处办理退票。退票时,除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件。
扩展资料:
旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。
革命残废军人要求退票,免收退票费;持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费;
持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。
参考资料来源:百度百科:折扣机票
参考资料来源:百度百科:退票
只要飞机晚点,就是航空公司违约,需要到机场该航空公司柜台开个晚点证明,给卖票的代理商,就可以退款。各航空公司规定的不同,一般为14天至45天。若是在当地没有办事处的航空公司的机票,则时间会更长,可能会长达三个月之久。
1、国内特价机票退票
尽管飞机票的折扣跨度很大,从一折到全价都能够找到。但是旅客在购买特价机票的时候要注意了,经济舱机票低于4.5折或4折,票面价格都不予退票,并且不改、不签,俗称“三不准”原则。
旅客只能拿回机场建设税费和燃油附加税,如广州飞海口140元(2折不含税),税费是机场建设费50元和燃油附加税800公里以下50元,共100元。
同时,机票4.5折~5.5折,退票扣除50%票面价;机票6折~8折,退票扣除20%票面价,八折以上扣除5%票面价。
2、国际特价机票退票
与国内机票不同的是,国内机票能够清楚明白显示机票折扣,但是国际机票实行的是暗折扣,通常客服人员只会根据旅游的时间,提供某一时间最便宜的机票价格,但无法得知它的折扣是多少。
因此对于国际机票的退票,要根据具体的票号来确定退费,不同的时间段、仓位、航班号退费相差很大。如9月5日广州飞往洛杉矶的机票含税4880元,按国内折扣算大概8.5折,但记者被告知,这张机票可以改期,但不能退票,只能退税1400元左右。
扩展资料:
2018年4月,江苏省消保委发布了《江苏省消费者飞机票退改签情况调查报告》,直指饱受诟病的“退改签费用畸高”问题,并正式约谈南方航空、东方航空、中国国航、海南航空、深圳航空、厦门航空、四川航空,以及山东航空等8家国内规模较大的航空公司,以及携程旅行网、去哪儿网、飞猪旅行网、驴妈妈旅游网、同程旅游网、艺龙旅行网和途牛旅游网等7家互联网机票销售平台。
2018年6月21日,中国南方航空公司已上线机票退票和改期新功能,无论在哪里购买的机票,都可以在南航APP、官方微信公众号、“南航e行”小程序上完成机票退改,2小时内到账。费用在新推出的“退改计算器”功能中可清楚查到。
除了南航官方渠道,在机票代售点或第三方平台购买的南航国内机票,也能在南航APP和微信退票、改期,并可达到退票秒到账、改期秒处理的效果,彻底改变以往只能在原出票地退票、改期的规则。
此外,退改新功能实现了全自动化处理退票、改期申请,如遇航班延误/航班取消等情况,南方航空将自动推荐进行非自愿退改,免收手续费。
2018年7月,民航局发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》,对航空公司、OTA平台(在线旅行社平台)和销售代理企业等在规范制度、改进服务方面提出具体要求。《通知》从五个方面对航空公司完善退改签收费制度并改进服务进行了规范。其中特别要求制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
参考答案:
本回答被网友采纳只要飞机晚点,就是航空公司违约,需要到机场该航空公司柜台开个晚点证明,给卖票的代理商,就可以退款。各航空公司规定的不同,一般为14天至45天。若是在当地没有办事处的航空公司的机票,则时间会更长,可能会长达三个月之久。
1、国内特价机票退票
尽管飞机票的折扣跨度很大,从一折到全价都能够找到。但是旅客在购买特价机票的时候要注意了,经济舱机票低于4.5折或4折,票面价格都不予退票,并且不改、不签,俗称“三不准”原则。
旅客只能拿回机场建设税费和燃油附加税,如广州飞海口140元(2折不含税),税费是机场建设费50元和燃油附加税800公里以下50元,共100元。
同时,机票4.5折~5.5折,退票扣除50%票面价;机票6折~8折,退票扣除20%票面价,八折以上扣除5%票面价。
2、国际特价机票退票
与国内机票不同的是,国内机票能够清楚明白显示机票折扣,但是国际机票实行的是暗折扣,通常客服人员只会根据旅游的时间,提供某一时间最便宜的机票价格,但无法得知它的折扣是多少。
因此对于国际机票的退票,要根据具体的票号来确定退费,不同的时间段、仓位、航班号退费相差很大。如9月5日广州飞往洛杉矶的机票含税4880元,按国内折扣算大概8.5折,但记者被告知,这张机票可以改期,但不能退票,只能退税1400元左右。
扩展内容
国航机票退票手续费规定
自2015年5月1日起销售的旅行日期为2016年3月27日(含)之后的客票将按照新舱位顺序使用条件执行。
客票改签有几种类型:变更舱位;改变航班日期;改变乘运人等,是自愿变更还是非自愿变更,其处理方法不同。
旅客要求退票,应填妥乘运人规定的退款单。除遗失客票的情况外,旅客必须凭客票未使用的全部乘机联和旅客联,方可办理退票。 旅客要求退票,应在其客票有效期内向乘运人提出,否则乘运人有权拒绝办理。
注释:1、按照实收票价计算手续费(YWB票价除外),实收票价为不含税价格
2、税费=机场建设费+燃油附加费
本回答被网友采纳1、国内特价机票退票
尽管飞机票的折扣跨度很大,从一折到全价都能够找到。但是旅客在购买特价机票的时候要注意了,经济舱机票低于4.5折或4折,票面价格都不予退票,并且不改、不签,俗称“三不准”原则。
旅客只能拿回机场建设税费和燃油附加税,如广州飞海口140元(2折不含税),税费是机场建设费50元和燃油附加税800公里以下50元,共100元。
同时,机票4.5折~5.5折,退票扣除50%票面价;机票6折~8折,退票扣除20%票面价,八折以上扣除5%票面价。
2、国际特价机票退票
与国内机票不同的是,国内机票能够清楚明白显示机票折扣,但是国际机票实行的是暗折扣,通常客服人员只会根据旅游的时间,提供某一时间最便宜的机票价格,但无法得知它的折扣是多少。
因此对于国际机票的退票,要根据具体的票号来确定退费,不同的时间段、仓位、航班号退费相差很大。如9月5日广州飞往洛杉矶的机票含税4880元,按国内折扣算大概8.5折,但记者被告知,这张机票可以改期,但不能退票,只能退税1400元左右。
但多长时间算延误,似乎没有统一的标准。我遇到的一次是,海航提前五小时短信通知航班延误两小时,我的2折特价票得以顺利全额退票(因为本来就是晚上十点半的航班,正点的话十二点半到还能正常休息,但晚2小时就不能正常休息了。退票后坐火车走了,在车上踏实睡了一晚)。有的航空公司可能不通知,你也无从知晓。
另外,如果知道晚点,一定要在晚点期间主张退票的权利。否则,晚点的飞机起飞了,你没有办理乘机手续或办理乘机手续后不上飞机,航空公司会说你误机或漏乘,责任由你自己承担。
至于如何知道晚点?如果航空公司有短信就非常好,如果没有,就需要你关注航班动态并及时和航空公司确认,只有航空公司认可的晚点才算数。本回答被网友采纳