南昌西站高铁人工服务怎么转

1、打开手机中的南昌西站高铁管家12306，在首页中点击右下角的个人中心。
2、进入个人中心界面后可以看到有高铁客服中心和机票客服中心。
3、进入客服界面后，在界面的右下角可以看到有联系客服。
4、接下来会进入到联系客服的界面，最后把问题输入并选择发送，在发送之后系统答复的选项中点击右下角去留言，然后再次属于自己的问题即可转入人工服务。

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