如题所述
您好,1、可能是小米盒子的网络设置有问题,一般插入有线网络后,应该进入网络设置界面选择有线连接,且设置小米盒子自动获取IP地址才能联网上网。
2、也可能是路由器问题导致小米盒子连不上有线网络,可以重启路由器试试,必要时可以将路由器恢复出厂设置,再重新设置好各项网络参数即可解决。
3、或者是外部网络不通导致小米盒子无法连上网络,只能等待网络服务商修复故障后才能恢复正常。
4、也可能是小米盒子的系统有问题导致连不上有线网络,可以重启一下小米盒子试试;如果重启多次无效,则可能是系统bug导致无法连接有线网络,可以考虑将系统升级到最新版本,或者连接到电脑上刷入其他版本的系统来解决。
5、另外,小米盒子的硬件故障也会导致连不上有线网络,比如网络模块故障、内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等,需要联系小米的售后服务进行检修才能解决。
2、也可能是路由器问题导致小米盒子连不上有线网络,可以重启路由器试试,必要时可以将路由器恢复出厂设置,再重新设置好各项网络参数即可解决。
3、或者是外部网络不通导致小米盒子无法连上网络,只能等待网络服务商修复故障后才能恢复正常。
4、也可能是小米盒子的系统有问题导致连不上有线网络,可以重启一下小米盒子试试;如果重启多次无效,则可能是系统bug导致无法连接有线网络,可以考虑将系统升级到最新版本,或者连接到电脑上刷入其他版本的系统来解决。
5、另外,小米盒子的硬件故障也会导致连不上有线网络,比如网络模块故障、内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等,需要联系小米的售后服务进行检修才能解决。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2021-03-28
小米电视盒子增强版一直被广大米友们推崇着,但是总会有一些问题出现,比如无法连接外网,重启路由器、盒子恢复出厂设置、删除连接再重新连接路由等。所有有网友写出了如下的教程,针对不能连接外网这一问题展开的讲解。
故障现象
家里使用小米路由,盒子一直使用正常。前几天出现不能连接外网的现象,盒子自带的所有资源无法播放。可是内网连接正常,蓝牙连接也正常。
既然能连接上路由,那就不会出现问题。可是打开任意一个视频资源,出现下面的情况。
马上检查一下网络情况,结论居然是“内网正常,外网连接错误”。
这个没有吓到我,无法连接网络,有一些解决办法的:
1、重启路由、重启盒子、删除连接后重新联网,最后甚至把盒子恢复到出厂设置……做完这些,还是不能连接外网!难道是我家的宽带原因?可手机上网完全没有问题!开始冒冷汗了!
2、有人说可能是内置WIFI天线脱落,我拿起盒子摇一摇,没有异响,这个故障也排除。
3、RP问题?盒子本身的故障?去小米之家吧!工作人员现场把我的盒子连上电视,外网正常,试播了几部电影,完全无压力!说明盒子没有问题!悻悻地回家,自己再捣鼓吧。
找到原因
盒子是连接小米路由的网络,难道是小米路由的原因?可是家里的手机、小米电视完全正常啊?这是多么令人抓狂的事啊!冷静下来,打开手机上的小米路由APP。
点击这个盒子图标,查看更多。一张图片就解释清楚了,原来秘密就在于此!真是“踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫!
故障现象
家里使用小米路由,盒子一直使用正常。前几天出现不能连接外网的现象,盒子自带的所有资源无法播放。可是内网连接正常,蓝牙连接也正常。
既然能连接上路由,那就不会出现问题。可是打开任意一个视频资源,出现下面的情况。
马上检查一下网络情况,结论居然是“内网正常,外网连接错误”。
这个没有吓到我,无法连接网络,有一些解决办法的:
1、重启路由、重启盒子、删除连接后重新联网,最后甚至把盒子恢复到出厂设置……做完这些,还是不能连接外网!难道是我家的宽带原因?可手机上网完全没有问题!开始冒冷汗了!
2、有人说可能是内置WIFI天线脱落,我拿起盒子摇一摇,没有异响,这个故障也排除。
3、RP问题?盒子本身的故障?去小米之家吧!工作人员现场把我的盒子连上电视,外网正常,试播了几部电影,完全无压力!说明盒子没有问题!悻悻地回家,自己再捣鼓吧。
找到原因
盒子是连接小米路由的网络,难道是小米路由的原因?可是家里的手机、小米电视完全正常啊?这是多么令人抓狂的事啊!冷静下来,打开手机上的小米路由APP。
点击这个盒子图标,查看更多。一张图片就解释清楚了,原来秘密就在于此!真是“踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫!
第2个回答 2021-03-28
试试wifi断电盒子断电重启,还不行的话就恢复出厂设置。
第3个回答 2021-03-28
如果连接不上wifi的话,可以关了,重新再起或者是恢复出厂设置。
第4个回答 2021-03-28
有些时候确实是这样的,你只需要把这个WiFi记录删除,然后再重新搜索或者重启一下机器,基本上可以解决这个问题