如题所述
第一次见到陌生人（客人），就要微笑，因为笑可以缓解紧张气氛。试试主动说话，不要等到冷场。快速找到客人的特点，寻找话题。
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第1个回答 2010-07-07
多接触吧 没别的招
第2个回答 2010-07-08
把你的家人当你的客户，来几次，你就不紧张了。久了发现客户和你的家人一样没啥区别的，
第3个回答 2010-07-08
别那客人当人。当你的笔记本电脑。往里输入东西就行了！
