大家好
我5月份买了一台Dell Vostro 1014笔记本,装的Win 7家庭高级版。最近出了一个问题。
当我开机使用一段时间后(大概是1个多小时吧),开始菜单和任务栏全部卡死(点击没有反应,连关机都不行),只能通过Ctrl+Alt+Del打开任务管理器,强制结束explorer.exe,然后用任务管理器重新打开explorer.exe。重新打开explorer.exe之后的任务栏和开始菜单又回复正常可以使用。虽然这个方法可以解决任务栏和开始菜单的卡死问题,但是想请教大家:这是什么地方出现的问题?是系统还是笔记本本身的问题?应该如何避免这个问题再次发生?谢谢!
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