如题所述
火车开车前15分钟能退票。
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
扩展资料
《中华人民共和国铁路法》中规定:
第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
第十四条 旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
第二十五条 铁路的旅客票价率和货物、行李的运价率实行政府指导价或者政府定价,竞争性领域实行市场调节价。政府指导价、政府定价的定价权限和具体适用范围以中央政府和地方政府的定价目录为依据。铁路旅客、货物运输杂费的收费项目和收费标准,以及铁路包裹运价率由铁路运输企业自主制定。
参考资料来源:中国铁路12306-1. 如何办理退票?
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第1个回答 2015-10-04
可以。
火车票退票手续费按以下规定收取:
一、正常车票退票
1、离开车时间15天以上的,免收退票费;
2、离开车时间15天以内,48小时以上的,收取票价的5%;
3、离开车时间48小时以内,24小时以上的,收取票价的10%;
4、离开车时间24小时以内的,收取票价的20%;
二、车票改签及退票
1、在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车,退票收费按正常车票规定;
2、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签,退票收费按正常办理;
3、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票;
4、改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。本回答被网友采纳
火车票退票手续费按以下规定收取:
一、正常车票退票
1、离开车时间15天以上的,免收退票费;
2、离开车时间15天以内,48小时以上的,收取票价的5%;
3、离开车时间48小时以内,24小时以上的,收取票价的10%;
4、离开车时间24小时以内的,收取票价的20%;
二、车票改签及退票
1、在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车,退票收费按正常车票规定;
2、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签,退票收费按正常办理;
3、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票;
4、改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。本回答被网友采纳