如题所述
1. 透过Windows进行疑难解答
a. 点选[开始](1),并点击[设置](2)。
b. 点选[更新和安全](3)。
c. 点 选 [疑难解答](4),并点选[Windows更新](5)及[运行疑难解答员](6),以解决妨碍您更新 Windows的问题。
d. 系统将会开始检测相关问题并解决。
e. 若系统无法识别问题,或是问题无法解决,请点选[关闭疑难解答]。
2. 透过Windows 10更新助手
更新助手可协助您更新至最新版本的Windows 10。
a. 前往Microsoft下载更新助手工具程序,点选[立即更新](1)即可开始下载Windows 10更新助手工具程序。
**小提醒: 请记住您所下载的位置在哪里。图片是以当前版本为示意,实际请使用Microsoft所提供的最新版本。**
b. 下载完成后,双击鼠标左键以执行[Windows 10更新助手](2)。
c. 点选[立即更新](3)。
※ 注意: 由于需透过网络搜寻更新,请确保您所在的区域有可用的网络并将笔记本电脑连上因特网。
d. 更新助手会先检查您的笔记本电脑是否可兼容,确认可兼容后再点选[下一步](4)。
e. 此时计算机会开始下载并安装Windows 10更新。
3. 系统还原
上述方式若不能有效解决,建议您将个人资料备份后,进行系统还原。
具体解决步骤如下:
1、首先按下win+R组合键打开【运行】,然后打开的运行对话框中输入:services.msc;
2、在服务界面找到Windows Update,并左键双击:Windows Update,启动类型(E)为:禁用,服务状态为:停止;
3、打开此电脑C盘:\Windows\SoftwareDistribution当中Download和DataStore进行删除,然后切换到服务界面将Windows Update重新启动。
扩展资料:
Windows 10是美国微软公司研发的跨平台及设备应用的操作系统。 是微软发布的最后一个独立Windows版本。 Windows 10共有7个发行版本,分别面向不同用户和设备。
截止至2018年3月7日,Windows 10正式版已更新至秋季创意者10.0.16299.309版本 ,预览版已更新至春季创意者10.0.17120版本。
Windows 10所新增的Windows Hello功能将带来一系列对于生物识别技术的支持。除了常见的指纹扫描之外,系统还能通过面部或虹膜扫描来让你进行登入。当然,你需要使用新的3D红外摄像头来获取到这些新功能。
参考资料: