如题所述
12306转人工客服方法如下:
首先打开手机的拨号界面之后,输入12306的电话,点击下面的拨号按钮进行拨打。电话拨通后,页面上会显示“铁路客服中心”字样。
其次接通了电话之后,先在键盘上按下1数字键,按完1的数字键之后,稍微停顿几秒按下0这个数字键就可以前往人工客服那里了。
12306相关信息
铁路12306网的人工客服是24小时在线,无论是在线客服还是人工客服都是24小时在线,让你可以在任意时间点拨打人工客服,都有客服在线为你提供协助。
中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录12306网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
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