12306火车票购票同一乘车人的乘车时间出现交叉是什么意思

12306火车票购票同一乘车人的乘车时间出现交叉指的是该乘车人的行程冲突了。同一时间段、同一身份信息不能同时购买两张车票，也就是在已购票的乘车时间内，不能再购买其他车票，同时，同一天、同一车次、同一身份信息也不可以购买两张车票

自2014年12月26日，铁路客户服务中心发布新规规定，为防止利用他人身份信息在网上囤票倒票，自新规发布之日起，售票系统将不接受行程冲突的购票；如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突，则需要将已购车票办理改签或退票后，再重新购买。

扩展资料：

旅客网上购票，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突，即同一乘车人的乘车时间出现交叉不能购票时，可在互联网上举报后继续购票。

旅客在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票时，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突不能购票的，可到就近车站指定窗口举报后继续购票。铁路公安机关鼓励旅客到就近车站派出所，举报身份信息被冒用购票的情况。一经查实，铁路部门将锁定冒用他人身份信息购票的用户及名下所有车票，并对举报人予以奖励。

参考资料来源：人民网——铁路部新规不发售行程冲突车票  乘客接力买票受阻