家人重病，特困户没钱治疗了怎么办

如果有医保或大病保险可以去保险协商一下，看是否可以分期报销分段支付；如果没有医保或大病保险则要依靠单位（有工作单位的）或社会救助了，有工作单位的请求单位给予适当帮助（但不是法定义务），没有单位的可以找村委会、居委会（街道办事处）、政府的民政机关待等请求社会救济或救助，总之，只要有医治价值则不能放弃治疗。