如题所述
360手机卫士 提供了 修改途径来帮助用户解决来电标识功能。360手机卫士的专属客服电话为010-59059365,可以通过人工客服拨打电话取消。
本机被标记为骚扰电话、广告推销、中介快递等 ,拨打客服电话申诉。
手机编辑短信申诉:“BJ+申诉理由“到106901336094。
拓展资料
我的号码标记是怎么来的?
360手机卫士号码标记信息来自于手机卫士用户手动标记、公司或个人号码认证以及第三方信息提供。为保证良好标记环境,号码标记是经过云端精密计算,避免恶意标记的产生,如果遇到号码被恶意标记,请及时进行号码申诉。
2. 号码被标记,如何申诉?
当您遇到被标记错误问题,可登录haomashensu.360.cn进行申诉,或使用本机拨打自助语音电话010-59059365,按照语音提示进行操作。
3. 申诉后如何得知审核完毕?
收到您的申诉后,我们的工作人员将会在三个工作日内进行处理。届时,我们会通过您留下的联系方式来给予答复;
一、360手机卫士号码申诉。
在号码申诉这一个问题上,360手机卫士做的是不错的,它提供了多种修改途径来帮助用户解决来电标识功能。360手机卫士的专属客服电话为010-59059365,用户可以拨打客服电话来解决问题,也可以通过发送短信的形式来取消错误的标识。
(1)情况1:本机拨打电话,对方显示错误的单位名称,需要关闭错误的名称:(即“商家秀”)
手机编辑短信:“GB” 到 106901336094。
拨打010-59059365 先按2 再按1即可——两个工作日内处理。
拨打4006693600 先按2 再按1即可——两个工作日内处理。
(2)情况2:本机拨打电话,对方显示错误的单位名称,你需要修改错误的名称:
手机编辑短信:“GM+企业正确的名称” 到 106901336094。
登陆网站修改:http://dian.360.cn/
(3)情况3:本机去电显示错误图片(又称为“来电秀”“个人秀”),需要关闭个人来电秀:
拨打010-59059365>先按3>再按1即可——两个工作日内处理。
(4)情况4:本机被标记为骚扰电话、广告推销、中介快递等(又称为“标记”),你需要号码申诉:
手机编辑短信:“BJ+申诉理由“到106901336094。
通过360手机卫士号码标记申诉平台:http://haomashensu.360.cn/
拨打010-59059365 先按1 再按2、3、4(标记严重则不处理)。
二、LBE安全大师号码申诉。
LBE安全大师并没有为用户提供直接的投诉途径,在主页中没有找到相关入口,论坛中也没有专属的投诉板块,咱就只能依靠客服热线进行投诉了。
进入申诉平台需要登陆百度帐号,个人号码申诉需要提供对应的号码及身份证信息及联系邮箱。企业申诉则需要提供号码、最新年检的企业营业执照,组织机构代码证,税务证书(三选一)、运营商证明(运营商证明包含电话号码、商家名称或机主姓名)及联系邮箱。
四、触宝号码申诉。
触宝也为用户提供了一个专门的号码申诉页面(点击进入),用户只需要提供号码、联系邮箱及申诉理由。
本回答被网友采纳