如题所述
如果是电脑打开itunes有上述显示,可以更换一下电脑上面的IP地址,或者修改一下电脑网络服务器DNS地址;
如果是手机打开后有上述显示,可以在手机的AppStore中输入自己的apple id名称以及密码。
一. 电脑显示“无法验证服务器play.itunes.apple.com的身份”,可按照以下步骤:
在电脑上面打开本地【网络连接】,进入【属性】里面在电脑上面打开本地【网络连接】;
在常规里面打开【Internet协议(TCP/IP)】这一选项;
然后在里面将首先DNS服务器地址修改成8.8.8.8或者114.114.114.114,之后打开iTunes看看是否可以恢复正常。
二. 如果是手机显示“无法验证服务器play.itunes.apple.com的身份”,可用以下步骤:
1. 打开手机的AppStore,拉到最底下,点击apple id,接着输入自己的apple id名称以及密码,选择连接即可;
2. 或者在手机的设置——iTunesstore与AppStore里点击进入,点击登录,同样输入id名称和密码就能登录手机的id;
3. 完成以上两步后,手机就完成了服务器验证的流程,如果点击登录一直无法验证,怀疑是手机网络问题,检查一下网络后再连接。
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