如题所述
火车票过点了经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可以在2个小时内退票。
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。
原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
扩展资料
火车票过点无法退票时也可以改签:
在12306.cn网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可以在12306.cn网站办理改签;已经换取纸质车票或者在开车前25分钟内的,请到车站售票窗口办理。
按购票时所使用的在线支付工具相关规定,改签时,新车票票价高于原车票的,请使用在线支付工具支付新票全额票款,原票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具。
新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;新车票票价等于原车票的,无需支付。
参考资料来源:中国铁路12306-售票窗口退票
参考资料来源:中国铁路12306-互联网改签、变更到站
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第1个回答 2018-07-27
火车开车后就不能退票了,
但是可以改签车票日期当天24点前的其他车次,
如果没有车次可以改签,
就只能作废了,
还有每张车票只能免费改签一次,
已经改签过的车票不能再改签了,
只能作废本回答被网友采纳
但是可以改签车票日期当天24点前的其他车次,
如果没有车次可以改签,
就只能作废了,
还有每张车票只能免费改签一次,
已经改签过的车票不能再改签了,
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第2个回答 2018-07-27
普通火车过点不能办理退票 动车组列车可以进行改签