如题所述
一、通过微信app退票，方法如下：
打开微信进入应用后点击右下角“我”——“钱包”——“火车票机票”点击进入。
接着点击右下角“我的”，选择点击头像栏下方“我的订单”。
找到你要退的火车票订单，点击进入详情。
接着点击价格右边“退票”。
点击下方“确认退票”，跳出提示退票申请成功。即可。
退票成功。
注意：如果使用的是“在线选座”，则不支持在线退票。
用户提交订单并支付成功后，订单即进入自动出票系统，将不支持在线办理取消、退票、改签等业务。如需要退票或改签，请在收到纸质车票后携车票和乘车人证件原件至车站办理，退款金额将于车站窗口当面退还。
二、通过12306网站退票，前提条件是在微信上购票的时候，有登录12306账号。
在12306官方网站上登录账号。
在账户中心“未出行订单”中找到需要退的火车票。
然后点击退票即可。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-12-15
微信买火车票直接按照规定进行退票即可，火车票退票的规定和流程是统一的，并不区分是通过何种渠道进行购票的。
退票的规定和说明如下：
在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：
（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。
（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。
（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
退票的规定和说明如下：
在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：
（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。
（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。
（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
第2个回答 2015-10-04
我记得点个人中心吧，你看看有没有个人中心，点火车票进去有个我的 然后找到你买票的记录退票一下就可以了！本回答被提问者和网友采纳
