手机没声音了

尊敬的联想用户您好！

　　1、检查是否每通电话都不能进行通话，可用固话进行拨打测试；

　　2、若是偶尔出现无声，不排除为网络干扰，可能是通话的地方比较偏，网络信号差，所以就出现网络传输丢失数据，偶然的没有声音或者模糊，可更换sim卡或者换个信号较好的地方进行尝试。

　　3、用耳机模式通话时，看对方是否能听到你的声音；

　　4、若每通无声，可尝试录音功能，若可以录音，说明话筒没有坏，可能是通话软件异常，备份下数据恢复出厂设置后试试，若不能进行录音，可能是话筒有问题，建议您抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点检测处理。官网授权维修站点查询：

　　如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：

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期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！