如题所述
若是您使用的是vivo手机,遇到手机没有声音的问题,可以按照以下方法进行处理:
一、扬声器没有声音
1、按音量加键将声音调大;
2、关闭后台运行软件再重新尝试;
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式,将手机调成响铃状态;
4、检查手机通话时免提是否有声 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
5、重启手机;
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看;
7、若是以上方法未能帮忙恢复,建议您将手机送至客户服务中心,会有专业技术人员热情为服务。
二、听筒没有声音
手机听筒突然没有声音,建议您先重启一下手机查看是否恢复;如果听筒仍然没有声音,建议您将手机带到我们的客户服务中心,会有专业技术人员为您检测处理~
客户服务中心地址:可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。
一、扬声器没有声音
1、按音量加键将声音调大;
2、关闭后台运行软件再重新尝试;
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式,将手机调成响铃状态;
4、检查手机通话时免提是否有声 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
5、重启手机;
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看;
7、若是以上方法未能帮忙恢复,建议您将手机送至客户服务中心,会有专业技术人员热情为服务。
二、听筒没有声音
手机听筒突然没有声音,建议您先重启一下手机查看是否恢复;如果听筒仍然没有声音,建议您将手机带到我们的客户服务中心,会有专业技术人员为您检测处理~
客户服务中心地址:可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2021-05-21
如果您使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/0b46f21fbe096b63954bbacc1e338744eaf8acd8?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
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1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
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第2个回答 2016-01-29
手机没声音的原因和解决方法:
如只有铃声没声音,其它都有声音;此故障多因为操作时无意碰触到音量键,而导致的。
解决方法:进入“设置”选择“声音”后,进入“音量”将对应的音量调大后重启即可;此设置里有所有音量大小的调节功能,其它铃声没有也可进此项调节。
系统故障
解决方法:重启手机即可。
手机软件冲突
解决方法:检查是否有软件有静音功能,将此软件卸载或解除静音模式即可。
手机喇叭故障
解决方法:售后维修点送修
第3个回答 2017-11-15
若手机没有任何声音,建议:
1.部分机器支持关闭所有声音功能,将其关闭:设置-辅助功能-倾听/听觉-关闭所有声音。
2.将机器音量设置中各项都调到最大尝试。
3.将机器关机重新启动尝试。
4.若无效,请备份机器中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。本回答被网友采纳
1.部分机器支持关闭所有声音功能,将其关闭:设置-辅助功能-倾听/听觉-关闭所有声音。
2.将机器音量设置中各项都调到最大尝试。
3.将机器关机重新启动尝试。
4.若无效,请备份机器中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置。
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第4个回答 2017-12-27
若手机没有任何声音,建议进行以下操作:
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议通过手机设定-(我的设备/设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音,取消对勾。
2.查看手机是否处于静音状态,设定-声音-音量,将各项音量调大尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心,由工程师进行检测 。
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致,建议通过手机设定-(我的设备/设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音,取消对勾。
2.查看手机是否处于静音状态,设定-声音-音量,将各项音量调大尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心,由工程师进行检测 。
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