我的笔记本电脑连不上宽带,提示错误651,但是WiFi却能连接,求助。拜托各位大神

如题所述

错误代码651意思为 您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。既未找到指定的端口。 解决办法: 1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”. 2、win7 错误代码651,路由能上,拨号上不了 试一下:打开 \windows\system32\logfiles\wmi,双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启,即可修复。 3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启 4、如果上面的都不管用的话那尝试一下,禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。 5、最后一招先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-08-22
您好,一般是猫设备或线路故障导致,处理方式如下:

1、如果猫灯DSL、link再闪烁则是猫或者线路问题。
2、如果猫灯正常问问用户是否接路由器,看看本地连接是否是自动获取IP地址,如果还是不行那么请把电脑和猫都关掉灯十分钟左右再开一般都可以解决。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

    在线客服官方服务
      官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
第2个回答  2019-10-23
出现错误代码651,建议可从以下几方面进行排障处理:
1、重启光猫、插紧光纤接头;
2、判断光猫指示灯状态是否正常,若异常(光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常),可拨打当地10086进行宽带报障;
3、去掉路由器,直接连接光猫拨号连接上网,如拨号连接失败,可通过宽带报障中心进一步反馈处理;
4、重新配置路由器。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道,定向为您服务

    官方电话官方服务
      官方网站业务办理

相关了解……

你可能感兴趣的内容

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 非常风气网