点击中间拍摄后就卡住不动了，求助呀
进入设置--应用程序--全部--查找点击火山小视频--清除数据； 若清除软件数据无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置；
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-03-31
您好，应该是更新时出错，建议可以卸载后重新下载。
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第2个回答 2017-08-02
可以清除该视频软件的数据后再进行查看，你可以在设置～应用程序管理～火山小视频～清除缓存后再进行查看。追问
也不行
追答那就卸载后，下载上一个版本吧
追问怎么下载上一个版本，应用市场的都是最新版本了
追答酷安上下载
本回答被网友采纳第3个回答 2017-08-02
oppo手机配置一般比较低，后台软件尽量少开一点，不要让手机太发热，不然会卡住，要么就是关机重启追问
不发热的时候也不要用，就自从小视频更新之后就不好用了
追答你可以卸载，再其他应用市场下载
第4个回答 2017-08-02
根据你所描述， 卸载重装或者清除数据试试能不能恢复正常使用呢~追问
卸载好多次了，不好用
追答不行拿去售后检测看看
