如题所述
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
1.若您的机器无法进入系统，建议您重新安装或恢复系统后尝试，排除系统故障。
2.您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
3.若您的机器卡在SAMSUNG画面无法启动，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-10-03
三星笔记本无法正常开机，可按照如下方法进行排查。
情况一：能通过自检，即听到清脆的“嘀”一声。
解决办法如下：
1）启动过程中，选择“最后一次正确的配置启动”，若不能解决继续下一步；
2）启动过程中，按“F8”键进入安全模式，在此模式下通过导入备份过的注册表、杀毒、查看硬件设备管理器来卸载重新安装带“！”的设备驱动。
情况二：开机警报声，无法启动。
解决办法如下：
1）接触不良，包括显卡、内存、硬盘线、电源线等等，清理灰尘、用橡皮擦显卡内存的金手指并重新插紧；
2）显卡、内存损坏或与主板有兼容问题，可使用替换法解决。
情况一：能通过自检，即听到清脆的“嘀”一声。
解决办法如下：
1）启动过程中，选择“最后一次正确的配置启动”，若不能解决继续下一步；
2）启动过程中，按“F8”键进入安全模式，在此模式下通过导入备份过的注册表、杀毒、查看硬件设备管理器来卸载重新安装带“！”的设备驱动。
情况二：开机警报声，无法启动。
解决办法如下：
1）接触不良，包括显卡、内存、硬盘线、电源线等等，清理灰尘、用橡皮擦显卡内存的金手指并重新插紧；
2）显卡、内存损坏或与主板有兼容问题，可使用替换法解决。
第2个回答 2015-01-06
重装系统看行不，如果不行就扫描一下硬盘看有没有坏道
第3个回答 2015-01-07
用自带的光盘恢复
第4个回答 2015-01-06
电脑中病毒了
