我的三星笔记本型号是NP355V5c-S03cn 光驱类型是TSSTcorp CDDVDW SN-208BB SATA CdRom Device (DVD-RW)放进DVD-R光盘无法读取识别,所以也无法刻录,想创建个系统修复光盘也没法弄,谁能帮帮我,系统映像装了好多软件容积很大,怎么才能刻录个系统修复光盘?
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
1.三星NP355V5c-S03cn笔记本出厂预装正版WIN7系统备份。
2.您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
3.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
追问我是想刻录到光盘怎么办
追答若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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