如题所述
退票12小时以上的手续费为票面价的20%。
退票时，若在开车前48小时以上，手续费为票价的5%；在开车前24小时以上至48小时以内，手续费为票价的10%；在开车前不足24小时，手续费为票价的20%。退票费用四舍五入至5角，尾数小于2.5角舍去，2.5角以上且小于7.5角按5角计算，7.5角以上进位至1元。
退票政策的计算方式：
1、票面价的定义：指乘客购买机票时，票上显示的航空公司或铁路部门规定的正式价格；
2、手续费计算公式：手续费=票面价乘以手续费比例；
3、时间节点说明：退票时间是指乘客提出退票申请的时间，而非航班起飞或列车发车的时间；
4、不同时间段的手续费比例：航空公司或铁路部门通常会根据退票时间的不同设定不同的手续费比例；
5、退票手续费上限：某些情况下，退票手续费可能会有一个最高限额，超过该限额的部分不再收取；
6、特殊票种的退票规则：如团体票、优惠票等可能有特殊的退票规则和手续费标准。
综上所述，退票手续费根据退票时间的不同而有所差异，开车前48小时以上为5%，24至48小时内为10%，不足24小时为20%，且退票费用按四舍五入原则处理至最接近的5角或整元。
【法律依据】：
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》
第二条
（四）退票费如下核收：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
退票时，若在开车前48小时以上，手续费为票价的5%；在开车前24小时以上至48小时以内，手续费为票价的10%；在开车前不足24小时，手续费为票价的20%。退票费用四舍五入至5角，尾数小于2.5角舍去，2.5角以上且小于7.5角按5角计算，7.5角以上进位至1元。
退票政策的计算方式：
1、票面价的定义：指乘客购买机票时，票上显示的航空公司或铁路部门规定的正式价格；
2、手续费计算公式：手续费=票面价乘以手续费比例；
3、时间节点说明：退票时间是指乘客提出退票申请的时间，而非航班起飞或列车发车的时间；
4、不同时间段的手续费比例：航空公司或铁路部门通常会根据退票时间的不同设定不同的手续费比例；
5、退票手续费上限：某些情况下，退票手续费可能会有一个最高限额，超过该限额的部分不再收取；
6、特殊票种的退票规则：如团体票、优惠票等可能有特殊的退票规则和手续费标准。
综上所述，退票手续费根据退票时间的不同而有所差异，开车前48小时以上为5%，24至48小时内为10%，不足24小时为20%，且退票费用按四舍五入原则处理至最接近的5角或整元。
【法律依据】：
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》
第二条
（四）退票费如下核收：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
