如题所述
在火车上买的票是没有办法在手机上退票的，因为按照12306官网的规定，如果旅客在火车站人工售票窗口购买火车票，办理退票业务时也需要旅客随身携带火车票，购票时使用的有效证件只能去人工窗口办理退票业务。
如果旅客之前购买的火车票是在手机上预订的，这种情况下，可以通过手机软件退票。此外，还可以办理改签等服务。现在很多旅客都喜欢直接在手机上订票，相对简单方便，不用跑去火车站排队，节省了很多时间。
需要注意的是，旅客购买火车票后想要办理退票，一般会收取一定比例的退票费。因此，旅客在购买火车票时，要注意规划好自己的行程，尽量不要退票，否则会对自己的经济造成一定的损失。
现在在网上买火车票，一般来说都不用再拿纸质票了。只需使用购买火车票时使用的身份证，安检时刷身份证即可成功进站。
然后根据网上购票的信息和火车站的提示，到相应的检票口排队，刷身份证就可以乘车了。
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