如题所述
Apple Watch出现故障，有两种情况：一种是手表本身质量问题导致的故障，一种是人为或使用不当导致的故障。不论哪种情况，Apple Watch的故障都不是普通人或普通商家可以维修的。
所以，遇到Apple Watch出现故障，应该第一时间致电苹果400客服电话，将故障情况详细、清楚地告诉给苹果客服，他们会告诉你后续如何处理，一般是要送到苹果直营店或指定的地点进行检测（或返厂检测），找出故障的原因。
如果是质量问题，而你的Apple Watch又在保修期内，一般是直接给你换新的表（只换表身，表带不换）；如果是人为或使用不当造成的，那你可能就要支付维修费了。如果你买了Apple Care +，那你不但将保修期延长至2年，还能有两次意外损坏保修服务（收费，但比维修换新的费用要划算很多）。
所以，遇到Apple Watch出现故障，应该第一时间致电苹果400客服电话，将故障情况详细、清楚地告诉给苹果客服，他们会告诉你后续如何处理，一般是要送到苹果直营店或指定的地点进行检测（或返厂检测），找出故障的原因。
如果是质量问题，而你的Apple Watch又在保修期内，一般是直接给你换新的表（只换表身，表带不换）；如果是人为或使用不当造成的，那你可能就要支付维修费了。如果你买了Apple Care +，那你不但将保修期延长至2年，还能有两次意外损坏保修服务（收费，但比维修换新的费用要划算很多）。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-04-18
如果是 Apple Watch 本身存在问题，比如电池充电问题，屏幕故障等在保修范围内的问题，苹果将会为你更换一台 Apple Watch 手表，当然，前提是不是人为造成的问题，比如手表跌落屏幕破碎，苹果将不给予更换，就像 iPhone 屏幕破碎，苹果不负责更换一样。Apple Watch 的保修期为 1 年。
如果你是一名不折不扣的电子产品“杀手”，为保险起见，那么你可以购买 AppleCare+ 服务。苹果官方为 Apple Watch 提供了全新的 AppleCare+ 服务，Apple Watch Sport 服务费 528 元，Apple Watch 628 元，Apple Watch Edition 为 7800 元。
Apple Watch 、Apple Watch Sport 原享有 1 年保修期和 90 天的电话技术支持，通过购买 AppleCare+ 服务的 Apple Watch，可延长多 1 年的保修期、延长至 1 年的电话技术支持和 2 次意外损伤保修服务费。Apple Watch Edition 则是从原有 2 年保修、电话技术支持延长至 3 年，并获 2 次意外损伤保修服务费。
如果你是一名不折不扣的电子产品“杀手”，为保险起见，那么你可以购买 AppleCare+ 服务。苹果官方为 Apple Watch 提供了全新的 AppleCare+ 服务，Apple Watch Sport 服务费 528 元，Apple Watch 628 元，Apple Watch Edition 为 7800 元。
Apple Watch 、Apple Watch Sport 原享有 1 年保修期和 90 天的电话技术支持，通过购买 AppleCare+ 服务的 Apple Watch，可延长多 1 年的保修期、延长至 1 年的电话技术支持和 2 次意外损伤保修服务费。Apple Watch Edition 则是从原有 2 年保修、电话技术支持延长至 3 年，并获 2 次意外损伤保修服务费。
