在12306买了同一车次同一天的火车票,怎么申请退款

如题所述

登录12306的官网,然后登录用户名密码,在最近的已完成订单里面找到需要退订的火车票,然后点击橘黄色的退票按钮,系统会根据退票时间与开车时间的天数核实退票手续费,最后退票款会在十五个工作日内退回到你当时买这个张票时候的银行卡里面
中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。
从2014年12月1日起,铁路互联网售票预售期由的20天逐步延长至60天。2015年3月,12306的动态验证码改为为随机的图片。
2015年12月,铁路部门介绍,并没有设置12月2日或3日的一个时间节点,12306网站随时受理旅客的手机核验业务,通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性
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第1个回答  2015-12-15
这是不可能的
存在冲突的情况是无法订票的,系统会提示旅途冲突的
如果是系统故障,建议联系客服本回答被提问者采纳

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