我今天想更新软件，但是iPad 中弹出需要输密码的账号不是我设的账号，而且那个账号已经被禁用了。后来我向我qq发了邮件，我就用qq根据提示重设了密码，那里也提示成功了。可是后来我再去更新软件时，还是弹出原来的那个我不知道从哪儿来的旧账号。过了一会儿，我重新设的账号弹了出来，但是并不是登录App store，是登录icould，之后还是弹出那个旧账号，请问怎么办？
显然要更新的软件中有用那个被禁用的ID下载安装的。用哪个ID下载安装的，更新时就必须还用那个ID。
怎么办？
如果你确实不知道那个账号和密码，那就只能把用它（有时候是用 PP助手 之类的工具）下载安装的应用全都卸载删除，然后用你自己的ID重新下载安装。追问
怎么办？
如果你确实不知道那个账号和密码，那就只能把用它（有时候是用 PP助手 之类的工具）下载安装的应用全都卸载删除，然后用你自己的ID重新下载安装。追问
可是我连那个账号的密码都不知道，就不可能下载了啊！而且我后来试了试，不管下载什么软件，都是弹出那个旧账号
追答你iPad上的所有应用，都是你自己用自己的Apple ID下载的？没有任何其他来源的？
追问是的，不过我今天试了试，除了要更新的那个软件外，下载其它软件弹出我自己的账号
追答把要更新的那个删了，然后用你自己的账号重新下载安装
追问好的，谢谢了
追答不客气
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第1个回答 2018-03-31
恢复出厂设置试试！应该是你下载啥东西允许访问，请更改密码后,停止违规使用;如果是他人盗用或者ID绑定邮箱盗用引起的,请加强绑定邮箱的密码保护等级,然后更改并加强Apple ID的密码.
AppleID可用于执行与Apple有关的所有操作(包括使用iCloud存储内容、从AppStore下载应用程序以及从iTunesStore购买歌曲、影片和电视节目)的登录信息。AppleID是用一个Email邮箱地址的,配合密码,用户就可以在iPhone上的AppStore轻松下载安装和更新软件。
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