如题所述
首先请您在移除外接设备情况下(例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设),确认电脑的电源指示灯(LED灯)是否正常亮?
一、若电源指示灯不亮:
1、可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请使用正确规格的原厂变压器及电源线
b. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B计算机端是否有松脱,或可更换插座试试;
c.请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试
2.问题发生前,若曾进行扩充硬盘或内存,请先将硬盘或内存移除,回复为出厂预设状态
如果仍开机黑屏,或已确认为电池/电源适配器故障,请您携带机台至笔记本服务中心进行检测。
二、若电源指示灯正常亮:
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机;
1,通过快捷键调高屏幕亮度, 开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键,进入BIOS界面查看是否正常显示?
(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至笔记本服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面调取出厂默认设置,重启电脑;
若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器,按 组合键 切换显示;
(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到笔记本服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
6.移除变压器,按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至就近的笔记本服务中心由工程师进行相关检测。
电脑开机黑屏的原因:
1、显示器有问题,或者坏了(如果是无信号,请检查视频连接线)。
2、显示器与主机的视频连接线有问题。
3、内存有问题,或者是接触不良。
4、主板出现静电,导致没反应。
5、独立显卡接触不良或有问题
6、主板坏了,或者有问题。
解决方法如下:
1、如果你的电脑黑屏后,显示器的灯不亮了,但是主机箱的灯却还是亮的,这个时候考虑是显示器的电源插头没插好,或者说已经松动了,直接把插头再重新插一次就好了。
2、若是显示器的灯是亮着的,主机箱也是亮着的话,这个时候你还要考虑另外一个问题,那就是有可能传输线松动了,或者坏掉了,这个时候赶紧换一根新的试试看。
3、台式电脑开机黑屏不仅仅有可能是电源或者插头的问题,还有可能是电脑主机的显卡松动了,这种情况需要打开电脑机箱,把显卡弄下来擦拭一下,再装上去试试看行不行。