如题所述
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,网络不稳定可能是以下几个原因造成的:
1,外线路问题(从分线盒到你家的线由于长时间使用而导致老化或者接触不良。85%以上都是这个原因引起的。)建议换线。
2,内线问题(从分离器连接你猫的那根细线接触不良引起。)建议你拆开胶带看看。
3,猫的问题(你的猫坏了或者是性能不稳定。)建议你去邻居家借个猫试下。
4,电压问题(你家如果用了调压器或者其他稳压设备。)建议你用220V的电压。
5,中病毒了。建议您给电脑全盘杀毒。
如果以上几个原因都排除了,建议拨打10000号请维修人员给您检修一下。
给您带来不便敬请谅解!
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员,安徽电信已正式开启4G服务。
您可以去网上营业厅查看详细情况,祝您生活愉快!
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1,外线路问题(从分线盒到你家的线由于长时间使用而导致老化或者接触不良。85%以上都是这个原因引起的。)建议换线。
2,内线问题(从分离器连接你猫的那根细线接触不良引起。)建议你拆开胶带看看。
3,猫的问题(你的猫坏了或者是性能不稳定。)建议你去邻居家借个猫试下。
4,电压问题(你家如果用了调压器或者其他稳压设备。)建议你用220V的电压。
5,中病毒了。建议您给电脑全盘杀毒。
如果以上几个原因都排除了,建议拨打10000号请维修人员给您检修一下。
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第1个回答 2014-05-08
你好:
你可以检查下面几种情况:
建议你先进行单机检测看网速是否正常,如果正那就是你的路由器问题。
有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢,你可以查杀下电脑。
所有的网络接口是否有松动。
有可能你的猫有问题,你可以更换一个猫进行测试。
希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。
第2个回答 2014-05-07
打10000号选人工,然后质问网速慢,他就会帮你重启后台,会变快,我是电信的