你好
我想问一下我的戴尔外星人电脑开机速度很慢，并且电脑运行开网页，玩游戏也是很卡，是怎么回事
你看能发一个外星人电脑的系统吗？我重新安装一下，编号是BLZPWW1.
你好！这个可能是系统问题，建议你恢复出厂系统试试。
戴尔电脑恢复出厂设置的方法如下（要求机器出厂有带操作系统，客户没有分区、破坏隐藏分区或者重装过操作系统）：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
WIN8操作系统可以按以下方法进行恢复出厂操作系统：1、设置—电源--（按住shift键点击重启）--疑难解答--Dell backup and Recovery；2、系统将会自动检查,看看智能修复选项可以解决这个问题, 一旦完成单击Next ；3、你将会看到选择出厂镜像文件或是其他的备份文件中的一个，当然这个地方我们选择的是出厂镜像文件，点next下一步；4、系统将提示您备份你的文件,如果需要通过选择选项是的,备份我的个人文件(确保有一个外部备份硬盘)，或选择不,抹去我的文件。再点next下一步；5、到这一步，恢复步骤就完成了，过程大约10-15分钟！
戴尔电脑恢复出厂设置的方法如下（要求机器出厂有带操作系统，客户没有分区、破坏隐藏分区或者重装过操作系统）：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
WIN8操作系统可以按以下方法进行恢复出厂操作系统：1、设置—电源--（按住shift键点击重启）--疑难解答--Dell backup and Recovery；2、系统将会自动检查,看看智能修复选项可以解决这个问题, 一旦完成单击Next ；3、你将会看到选择出厂镜像文件或是其他的备份文件中的一个，当然这个地方我们选择的是出厂镜像文件，点next下一步；4、系统将提示您备份你的文件,如果需要通过选择选项是的,备份我的个人文件(确保有一个外部备份硬盘)，或选择不,抹去我的文件。再点next下一步；5、到这一步，恢复步骤就完成了，过程大约10-15分钟！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-11-26
你看下window体验指数，看是不是硬件原因，
打开体验指数：通过单击「开始」按钮，然后单击“控制面板”打开“性能信息和工具”。在搜索框中，键入“性能信息和工具”，然后在结果列表中单击“性能信息和工具”
不同用途的分数：
•办公室工作。如果您的计算机几乎专用于办公室工作体验，例如文字处理、电子表格、电子邮件和 Web 浏览，则 CPU 和内存类别获得高的子分数十分重要。 2.0 或更高的子分数通常能够达到桌面图形和三维图形类别所需的要求。
•游戏和图形密集型程序。如果您的计算机用于游戏或图形密集型程序，例如数字视频编辑程序或真实第一人游戏，则 RAM、桌面图形、三维游戏图形以及 CPU 类别获得高的子分数十分重要。 3.0 或更高的子分数通常能够达到硬盘类别所需的要求。
•媒体中心体验。如果您的计算机作为媒体中心用于高级多媒体体验，例如录制 HDTV 节目，则 CPU、硬盘和桌面图形类别获得高的子分数十分重要。 3.0 或更高的子分数通常能够达到内存和三维图形类别所需的要求。本回答被提问者和网友采纳
打开体验指数：通过单击「开始」按钮，然后单击“控制面板”打开“性能信息和工具”。在搜索框中，键入“性能信息和工具”，然后在结果列表中单击“性能信息和工具”
不同用途的分数：
•办公室工作。如果您的计算机几乎专用于办公室工作体验，例如文字处理、电子表格、电子邮件和 Web 浏览，则 CPU 和内存类别获得高的子分数十分重要。 2.0 或更高的子分数通常能够达到桌面图形和三维图形类别所需的要求。
•游戏和图形密集型程序。如果您的计算机用于游戏或图形密集型程序，例如数字视频编辑程序或真实第一人游戏，则 RAM、桌面图形、三维游戏图形以及 CPU 类别获得高的子分数十分重要。 3.0 或更高的子分数通常能够达到硬盘类别所需的要求。
•媒体中心体验。如果您的计算机作为媒体中心用于高级多媒体体验，例如录制 HDTV 节目，则 CPU、硬盘和桌面图形类别获得高的子分数十分重要。 3.0 或更高的子分数通常能够达到内存和三维图形类别所需的要求。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2014-04-14
您好：
戴尔笔记本电脑开不了机大部分是硬件问题，主板损坏、硬盘故障、显卡以及屏幕故障，建议您联系售后部门根据您的具体情况进行检测和维修。
戴尔笔记本电脑开不了机大部分是硬件问题，主板损坏、硬盘故障、显卡以及屏幕故障，建议您联系售后部门根据您的具体情况进行检测和维修。
第3个回答 2014-03-08
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