华硕笔记本 充电至99%，充不到100%，求解

尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：

1、首先电池有自放电现象，当电量充满到100%之后会自动断开充电电路，一般在自放电5%以下，接上电源没有充电，当电量剩余95%或以下时接上电源会自动充电。因此建议您使用电池供电，待电量剩余70%或以下时，接上电源充电看看能否充满到100%，如果能充满，电池是正常的。

2、如果排除以上因素，如果您的笔记本不是内置电池，可以关机情况下重新插拔电池再充电试试看。

如您通过以上方式仍无法解决，请您抽空携带笔记本及购机发票到就近的售后服务中心检测确认下，（如果没有发票则根据机器序列号出厂/出货日期计算保修期）。

您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：，或致电华硕客户服务,600,6655进一步向工程师咨询，帮您解决问题！