民生银行登录密码输入错误多久能恢复从新输入

如题所述

民生银行个人网银登录密码解锁:
个人网银登录密码输错,系统不会提示输错次数以及还有几次机会尝试。若您当日连续5次输入错误的登录密码,登录密码被锁,次日零点自动解锁。如连续4天,每天输入5次错误的登录密码,连续累计20次输错登录密码,登录密码被冻结。
如果客户忘记了登录密码,可以通过“忘记密码”功能重新获得登录密码。此服务需要客户开通“短信验证码”的安全工具。只有卡片状态正常才可以通过“忘记密码”重新获得登录密码。
登录密码已被锁定但需当天解锁或者登录密码已被冻结时无法通过“忘记密码”功能重新获得登录密码。可以通过远程银行或柜台重置登录密码,柜台办理需客户本人携带民生卡或活期一本通、有效身份证件、手机(系统将验证手机号是否与客户信息中任一预留手机号一致,出现不一致时,系统将提示“手机号与客户信息中的手机号不一致,请修改客户信息中的手机后再行办理”。)重置登录密码。
温馨提示:
※通行证客户在各渠道登录密码的输错次数是合并计算的,如客户已经通过手机银行输错4次登录密码,再通过网上银行输错1次登录密码就会被锁定。
民生银行手机银行登录密码解锁:
手机银行登录密码当日连续输错5次,当日即被锁定,次日零点解锁。如想当日继续使用,可做密码重置交易,交易后密码即可使用。如果您连续20次验密失败也会将登录密码冻结,需要重置。如遗忘手机银行登录密码时,可通过手机银行“忘记密码”、网银(U宝、OTP)或本人持有效身份证原件、手机到我行任一营业网点办理密码重置。
温馨提示:
※ 2019年1月17日14:00起手机银行忘记密码功能(重置密码)功能会联动关闭转账、支付权限、缴费权限。
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第1个回答  2019-05-20
个人网银登录密码输错,系统不会提示输错次数以及还有几次机会尝试。若您当日连续5次输入错误的登录密码,登录密码被锁(我行会发送短信通知至您在我行的预留手机号码上),密码次日零点自动解锁。如连续4天,每天输入5次错误的登录密码,连续累计20次输错登录密码,登录密码被冻结。
登录密码被冻结后,可以通过登录页面“忘记密码”办理登录密码重置(必须已开通短信验证码服务),或前往我行任一营业网点,携带本人身份证件、、手机前往办理登录密码重置。本回答被网友采纳详情
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第2个回答  2015-01-22
得去柜台解锁,输入三次错误自动冻结
第3个回答  2015-01-22
7

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