买错火车票怎么在网上改签火车票?

处‍理部‍门客‍服:
改签退票!或者4 0‍0 -6 ‍8 ‍5533 ‍2

  以下为网上改签火车票流程:


    在12306网站购买的车票办理改签:

  (1)在12306网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306网站办理改签;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的,请到车站售票窗口办理。

  (2)在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

  (3)按购票时所使用的在线支付工具相关规定,改签时,新车票票价高于原车票的,请使用在线支付工具支付新票全额票款,原票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;新车票票价等于原车票的,无需支付。

  (4)在车站售票窗口改签后,出具纸质车票。

    在12306网站购买的车票办理“变更到站”的流程与相关要求:

  旅客在12306网站购票后,在原车票开车前48小时以上,且没有换取纸质车票的,在有运输能力的前提下,可以在12306网站办理“变更到站”;已经取得纸质车票的,请在车站指定售票窗口办理。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。开车前48小时~15天期间内,“变更到站”至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

  按购票时所使用的在线支付工具相关规定,“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,请使用在线支付工具支付新票全额票款,原票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;新车票票价等于原车票的,无需支付。

  在车站售票窗口办理“变更到站”后,出具纸质车票。

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第1个回答  2020-01-09
第2个回答  2020-01-07
第3个回答  2014-12-12
不论注册用户的身份信息核验状态如何,所有注册用户均可在网站12306.cn为“已通过”、“预通过”、“请报验”常用联系人(乘车人)的网上已购车票正常办理改签,不能为“待核验”、“未通过”常用联系人(乘车人)的网上已购车票办理改签。本回答被提问者和网友采纳
第4个回答  2014-12-11
查看你的订单,然后点击改签就好了。

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