如题所述
"可进行以下操作：
1.重新开关机
2.卸载近期安装的第三方软件后观察
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理 。"
1.重新开关机
2.卸载近期安装的第三方软件后观察
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理 。"
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-11-04
你好. 给你个简单解决方法
这个问题一般是系统和驱动的问题，你看下这个文章教程 专门解决这个问题 对你有很大帮助 百度这里不能发图，我就是用这个方法解决的，
希望也能帮到你 ,如果对你有帮助谢谢楼主采纳
致命错误，创建3D设备失败，请检查DIRECT和显卡驱动 解决方案追问
这个问题一般是系统和驱动的问题，你看下这个文章教程 专门解决这个问题 对你有很大帮助 百度这里不能发图，我就是用这个方法解决的，
希望也能帮到你 ,如果对你有帮助谢谢楼主采纳
致命错误，创建3D设备失败，请检查DIRECT和显卡驱动 解决方案追问
不是这个。
Windows 10 无法备份。
