如题所述
腾讯客服电话怎么转人工服务电话,其实这是最坑爹的,很多用户,打了腾讯的电话,根本就没有人工服务,我曾经试过打商务合作的电话,这样的电话一般是可以打通的,但是你想处理什么qq,微信等等事情,打人工电话,你想都不要想,人家就是让你根据提示一步一步自己操作,压根就没有真正的人工客服接的。
方法
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腾讯客服电话针对不同的业务类型,提供客服电话。可以通过360浏览器搜索“QQ客服”如下图就是官方认证的电话。不要相信其他非法途径的电话号码
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进入腾讯客服界面,点击“在线客服”如图,点击需要咨询的业务“在线咨询”
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接着选择启动应用程序选择“腾讯QQ”如图
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根据快捷登录QQ号码的提示,选择需要咨询人工服务的QQ号码
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腾讯在线人工客服
进入腾讯官方在线客服窗口,根据提示选择腾讯业务大类
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接着进入业务子项目等,输入业务菜单的数字即可
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一般选择到第三类子菜单,如下图选择其他问题。
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接着在其他问题,或有的子项目里面有 “人工服务”
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由于接入的人员不同,有的时候可能直接就接入了。热门的问题,或分类会需要等待比较长时间
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