如题所述
若使用的vivo手机,设备屏幕出现线条,请使用设备截图功能将当前屏幕画面截图,通过左右滑动或缩放截图图片,查看图片中异常的线条是否随画面移动:
若异常线条跟随画面移动:
1、建议重启设备尝试,若现象依旧,可能是系统、软件应用设计如此,请放心使用;
重启手机:
1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
2、如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能,屏幕会显示当前触摸数据,手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹,可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看。开启开发者的方法,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
注:该选项主要适用于开发人员,不建议日常使用中进行开启;进入后不要随意更改操作,避免出现异常。
异常线条不随画面移动:
该情况一般属于屏幕故障,请提前备份好设备数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2023-10-08
如果手机屏幕出现红色竖条纹,可能是屏幕的一个故障或者连接问题。以下是一些建议来解决这个问题:
1. 重启手机:有时候,重新启动手机可以解决一些屏幕显示问题。长按手机电源键,选择重新启动。
2. 检查连接:确保屏幕和手机之间的连接良好。如果使用外接线材连接屏幕,请检查连接器是否插入到正确的插口。
3. 更新系统:更新手机系统的软件可能会修复某些屏幕显示问题。前往手机的设置,查找软件更新选项,并下载并安装最新的系统更新。
4. 恢复出厂设置:如果以上方法都无效,可以尝试将手机恢复到出厂设置。但请注意,这会导致手机上的所有数据被清除,请提前备份重要数据。
5. 咨询专业维修人员:如果问题依然存在,可能是硬件问题,建议咨询专业维修人员进行进一步的检查和修理。
请注意,在尝试以上方法之前,建议先阅读手机的用户手册或者咨询手机制造商的技术支持部门,以了解更准确的解决方案。
1. 重启手机:有时候,重新启动手机可以解决一些屏幕显示问题。长按手机电源键,选择重新启动。
2. 检查连接:确保屏幕和手机之间的连接良好。如果使用外接线材连接屏幕,请检查连接器是否插入到正确的插口。
3. 更新系统:更新手机系统的软件可能会修复某些屏幕显示问题。前往手机的设置,查找软件更新选项,并下载并安装最新的系统更新。
4. 恢复出厂设置:如果以上方法都无效,可以尝试将手机恢复到出厂设置。但请注意,这会导致手机上的所有数据被清除,请提前备份重要数据。
5. 咨询专业维修人员:如果问题依然存在,可能是硬件问题,建议咨询专业维修人员进行进一步的检查和修理。
请注意,在尝试以上方法之前,建议先阅读手机的用户手册或者咨询手机制造商的技术支持部门,以了解更准确的解决方案。