高铁发车前多久可以退票

如题所述

高铁票在开车前,可到全国范围内任何一个客运火车站窗口办理退票。另外,12306网站的订单且未换取纸质车票的,可在开车前30分钟以上登陆购票账号办理退票。


退票费规定如下:

    开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

    开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

    办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

    上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

    改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

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第1个回答  2020-12-27
    如果没取实体票,且距离发车时间大于25min,可以在购票客户端办理退票。如果取过了实体票,或者距离发车时间小于25min,可以在售票厅退/改签窗口办理退票。如果已经错过了发车时间,则无法退票,只能改签至同一目的地的当天其他车次。
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第2个回答  2021-03-21

第3个回答  2020-12-27
高铁发车前多久可以推票?发车前5分钟以上都是可以退票的。

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