手机进水还有保修吗

如题所述

这种情况,肯定是不能免费保修的。
三包,也就是包退包换包修,实现的基本条件就是厂商和产品自身原因导致的损坏和故障。
手机不是潜水艇,进水肯定是用户自身使用和保护不当,并不是厂商原因,无论是否在保修期内,都无法享受三包政策。
要维修,只能自己付费更换。
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第1个回答  2024-07-08

若使用的是vivo手机,很遗憾,设备浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内,为了您的正常使用体验,建议您带上机器到我们的vivo客户服务中心处理。

(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

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