联通积分在什么情况下不能进行积分兑换？

您好,以下几种情况下不能进行积分兑换：
（1）不是联通用户
（2）在停机、预约销户状态下，客户积分冻结，不能参加积分应用；重新开机或取消预约销户后，客户积分解除冻结，方可参加积分应用

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