如题所述
建议选择进入系统【安全模式】下测试按键是否能正常使用。
一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；
1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；
2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。
3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。
二、若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题。
建议到售后检测。
一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；
1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；
2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。
3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。
二、若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题。
建议到售后检测。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-08-21
笔记本键盘失灵可以临时用屏幕键盘代替，也可以直接更新驱动来尝试，
首先鼠标右键单击此电脑选择管理，点击设备管理器，选择右边的键盘，选择更新驱动程序，点击自动搜索更新的驱动程序软件，
然后下载更新即可。
首先鼠标右键单击此电脑选择管理，点击设备管理器，选择右边的键盘，选择更新驱动程序，点击自动搜索更新的驱动程序软件，
然后下载更新即可。
第2个回答 2021-08-21
你好。笔记本电脑的键盘失灵。不要自己解决。更不要恢复系统。个人建议到笔记本品牌的官方客服中心进行调试修复。官方客服有专业的工程师和系统调试软件。并且官方客服既安全又有保障。一些建议。希望能够采纳。
第3个回答 2021-08-21
键盘驱动异常不兼容导致，需更新键盘驱动，具体操作步骤如下：
点击windows系统
在开始里找到windows系统。
选择硬件与声音
打开控制面板，选择硬件与声音。
点击硬件
在设备和打印机选择笔记本，点击硬件找到键盘。
点击windows系统
在开始里找到windows系统。
选择硬件与声音
打开控制面板，选择硬件与声音。
点击硬件
在设备和打印机选择笔记本，点击硬件找到键盘。
第4个回答 2021-08-20
基本电脑键盘失灵的话，一键修复，这个需要清理它一下啊，应该是里面的灰尘太多，或者有杂物的问题，所以说清洗一下有可能能解决这些问题
