你好，我想问一下华硕笔记本电脑的键盘打不出字，但是鼠标可以在屏幕上移动能打开网页，也可以用屏幕键盘打字，就是电脑本身的键盘打不出字，请问是什么原因？
试试外接键盘是否正常，如果正常说明是笔记本的键盘问题，建议去服务中心检测下。如果外接也一样问题，可能是输入法问题可以切换其他输入法试试。
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