我是XP SP2系统，IE8.0，现在招行网银提示错误如下，经网上查询，问题出在“启用内存保护帮助减少联机攻击”，可是IE8.0的设置里，没有“启用内存保护帮助减少联机攻击”这个选项，现在怎么办？
如果使用专业版提示“通讯故障(#12)(*5)”，您先关闭专业版登录窗口，重新打开时在登录界面的“服务器选择”里换“南京服务器”或“深圳服务器”再试。 如果还不行，您打开IE浏览器，在“工具-Internet选项”中，找到“高级”，在里面点击“还原高级设置”（注：IE6中称为“还原默认设置”；IE7及IE8“还原高级设置”），然后在上方设置中，把“检查发行商的证书是否吊销”、检查服务器证书吊销* 和“启用内存保护帮助减少联机攻击”（注：IE10没有该选项）前面的√去掉，确定后，关闭所有打开的网页，重新登录专业版再试一下是否正常。追问
你这回答的和网上一样，问题的关键是没有“启用内存保护帮助减少联机攻击”这个选项
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-12-28
招行网银提示通讯错误是因为浏览器通信故障。
招商银行网上银行常见问题：
1、支付时提示：无效金额。
招行信用卡银行限定的支付单笔不能超过499.99元。若您没有超过此金额，请您登录信用卡网上银行，进行清空支付限额后，进行重新支付即可。具体清空步骤，您可点击这里查看。
若仍无法正常支付，请您联系信用卡中心（热线电话：8008205555、4008205555）查询近期卡片是否存在异常，或在次日再重新尝试操作支付。若上述方法操作后仍未解决，您需联系招商银行工作人员（热线电话：95555）进一步核实情况协助您处理。
2、招商银行网上个人专业版在WIN2003上无法登录。
若您的操作系统为WIN2003，使用招行个人专业版时提示：无法登录一般提示通讯错误。出现此情况，操作环境：MacBook，macOS（10.15.7）系统，google版本 92.0.4515.131您可点击控制面板、添加删除程、添加删除windows组件，取消“Internet Explorer增强的安全配置”，点击“下一步”完成。
若仍未解决，操作环境：MacBook，macOS（10.15.7）系统，google版本 92.0.4515.131您可打开IE浏览器的“工具Internet选项”，点击标签“高级”，再点击“还原默认设置”（注：若使用的浏览器为7.0版本，点击“还原高级设置”）。再点击标签“常规”，点击“删除文件”。勾选“删除所有脱机内容”后，点击“确定”关闭所有IE窗口即可。若还不能解决，此时您需联系招商银行工作人员（热线电话：95555）进一步核实情况协助您处理。
3、招行验证码获取流程。
为了最大限度地保证您的资金安全，从2007年8月17日起，对网上支付交易启用“验证码”进行身份验证实施动态管理。需用在申请网上支付功能时预留的电话，通过手机短信或电话方式，获取四位数字“验证码”，验证通过后方可完成支付。若您在开通网上支付功能时，没有预留电话或预留电话错误，请您联系招商银行工作人员（热线电话：95555）协助您进行设置或修改。
4、信用卡付款时系统提示“提交信息”。
请您先通过银行系统查询目前该笔交易是否支付成功。若确定没有支付成功，您可修改信用卡支付限额后再尝试操作。
招商银行网上银行常见问题：
1、支付时提示：无效金额。
招行信用卡银行限定的支付单笔不能超过499.99元。若您没有超过此金额，请您登录信用卡网上银行，进行清空支付限额后，进行重新支付即可。具体清空步骤，您可点击这里查看。
若仍无法正常支付，请您联系信用卡中心（热线电话：8008205555、4008205555）查询近期卡片是否存在异常，或在次日再重新尝试操作支付。若上述方法操作后仍未解决，您需联系招商银行工作人员（热线电话：95555）进一步核实情况协助您处理。
2、招商银行网上个人专业版在WIN2003上无法登录。
若您的操作系统为WIN2003，使用招行个人专业版时提示：无法登录一般提示通讯错误。出现此情况，操作环境：MacBook，macOS（10.15.7）系统，google版本 92.0.4515.131您可点击控制面板、添加删除程、添加删除windows组件，取消“Internet Explorer增强的安全配置”，点击“下一步”完成。
若仍未解决，操作环境：MacBook，macOS（10.15.7）系统，google版本 92.0.4515.131您可打开IE浏览器的“工具Internet选项”，点击标签“高级”，再点击“还原默认设置”（注：若使用的浏览器为7.0版本，点击“还原高级设置”）。再点击标签“常规”，点击“删除文件”。勾选“删除所有脱机内容”后，点击“确定”关闭所有IE窗口即可。若还不能解决，此时您需联系招商银行工作人员（热线电话：95555）进一步核实情况协助您处理。
3、招行验证码获取流程。
为了最大限度地保证您的资金安全，从2007年8月17日起，对网上支付交易启用“验证码”进行身份验证实施动态管理。需用在申请网上支付功能时预留的电话，通过手机短信或电话方式，获取四位数字“验证码”，验证通过后方可完成支付。若您在开通网上支付功能时，没有预留电话或预留电话错误，请您联系招商银行工作人员（热线电话：95555）协助您进行设置或修改。
4、信用卡付款时系统提示“提交信息”。
请您先通过银行系统查询目前该笔交易是否支付成功。若确定没有支付成功，您可修改信用卡支付限额后再尝试操作。
