如题所述
第1个回答 2020-02-19
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
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第2个回答 2018-05-16
有以下原因会导致iPhone黑屏:
1.如您的iPhone是在通话中黑屏:
因为iPhone手机带有接近度感应器,您在未使用免提接打电话时,为避免耳朵、脸接触屏幕后出现的误操作,手机会黑屏,这是正常的,请您放心!当电话结束或接近度感应器远离脸和耳朵时,屏幕会重新亮起。
2.如果排除以上情况,iPhone手机黑屏还有几种原因,比如开启了辅助功能、超出正常使用温度、电量过低、故障:
辅助功能:如果开启了辅助功能,也可能会导致黑屏,您可以用3个手指双击一下屏幕就可以恢复正常了。
3.超出正常使用温度:iPhone手机最佳的使用温度是0度-35度,如果是在0度以下或者35度以上使用时手机时,有可能先会显示红色的惊叹号报警,然后出现黑屏,您只需将iPhone移至正常温度下使用即可。
4.电量过低:iPhone 电量过低时,手机上会显示电池和红色低电量显示,当电量极低时,手机可能会黑屏两分钟后才显示低电量图像,此时您至少需要将您的iPhone手机充电十分钟才可使用。
5.故障:如果手机是故障类的出现黑屏,您可以将手机强制关机后重启,方法是同时按住主屏幕菜单键(HOME键)和睡眠唤醒键(Sleep键),大约10秒左右手机会关机,然后再按正常操作重新开机即可恢复。
1.如您的iPhone是在通话中黑屏:
因为iPhone手机带有接近度感应器,您在未使用免提接打电话时,为避免耳朵、脸接触屏幕后出现的误操作,手机会黑屏,这是正常的,请您放心!当电话结束或接近度感应器远离脸和耳朵时,屏幕会重新亮起。
2.如果排除以上情况,iPhone手机黑屏还有几种原因,比如开启了辅助功能、超出正常使用温度、电量过低、故障:
辅助功能:如果开启了辅助功能,也可能会导致黑屏,您可以用3个手指双击一下屏幕就可以恢复正常了。
3.超出正常使用温度:iPhone手机最佳的使用温度是0度-35度,如果是在0度以下或者35度以上使用时手机时,有可能先会显示红色的惊叹号报警,然后出现黑屏,您只需将iPhone移至正常温度下使用即可。
4.电量过低:iPhone 电量过低时,手机上会显示电池和红色低电量显示,当电量极低时,手机可能会黑屏两分钟后才显示低电量图像,此时您至少需要将您的iPhone手机充电十分钟才可使用。
5.故障:如果手机是故障类的出现黑屏,您可以将手机强制关机后重启,方法是同时按住主屏幕菜单键(HOME键)和睡眠唤醒键(Sleep键),大约10秒左右手机会关机,然后再按正常操作重新开机即可恢复。
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第3个回答 2020-11-21
若使用的是vivo手机,可参考手机黑屏的排查方法:
1、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;
②Funtouch OS 9.2以下:可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏;
2、强制重启手机恢复;
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏;
4、查看存储空间是否足够;
5、是否为最新系统,不是最新系统需升级尝试;
6、手机是否有进液摔损;
7、客户服务中心处理(客户服务中心地址:进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。)
1、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;
②Funtouch OS 9.2以下:可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏;
2、强制重启手机恢复;
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏;
4、查看存储空间是否足够;
5、是否为最新系统,不是最新系统需升级尝试;
6、手机是否有进液摔损;
7、客户服务中心处理(客户服务中心地址:进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。)
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第4个回答 2018-05-15
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