如题所述
1、网上订火车票需要先在12306网站注册用户。
2、在12306网站，办理购票、改签、退票等业务时，请不晚于开车前25分钟；在开车前25分钟之内的，请到车站售票窗口办理。
3、在12306.cn网站注册及购票时，要使用以下有效身份证件：居民身份证（包括中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证）、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
4、使用银行网银支付的用户需要开通工商银行、农业银行、中国银行、招商银行、建设银行和邮储银行网银账户。
5、开通其他银行网银账户的用户，可以使用银联网银支付。
6、未开通网银账户的用户，可以使用银联快捷支付。
扩展资料
网上订火车票的注意事项：
在12306网站购票后，可以到车票票面载明的发站乘车，也可以在中途站乘车，但在中途站乘车时，请于开车前换取普通纸质车票。
在12306网站购票后，在铁路代售点窗口、自动售（取）机换票时（包含本地和异地），每张车票收取5元客票销售服务费。
在12306网站购票后，在自动售（取）票机取票，请将乘车人的居民身份证原件，放在机器标明的位置，由机器自动识读后，按提示操作，即可换取纸质车票。
“请报验”常用联系人（乘车人）在12306网站购票后，请持购票时所使用的有效护照原件到车站售票窗口办理身份信息核验且通过预核验后（身份信息核验状态变更为“预通过”），换取纸质车票。
参考资料来源：中国铁路12306-互联网购票、换票
一、网上订火车票是需要网上在线支付票款。
开通工商银行、农业银行、中国银行、招商银行和建设银行网银账户的用户，可以直接使用银行网银。
2.开通其他银行网银账户的用户，可以使用银联网银。
3.未开通网银账户的用户，可以使用银联快捷支付。
4.用户可以使用支付宝。
5.同一订单请使用一个在线支付工具一次性支付。
二、网上订火车票成功后取票
1.在12306网站购票成功，可在全国任一火车站售票窗口、自助售票机或火车票代售点取票。
2.取票时间可在购票成功后到开车前任一时间取票。
3.在车站售票窗口换取本地乘车站车票时，不收取任何服务费；换取其他乘车地车站车票时，每张车票收取5元异地售票手续费。
4.在铁路客票代售点窗口换票时（包含本地和异地），每张车票收取5元客票销售服务费。在自动售（取）机上换票时，不收服务费。
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